Quiero hablaros de los cinco axiomas ( axioma= verdad evidente, algo que no requiere demostración) de la comunicación, también conocidos como axiomas de Paul Watzlawick . Sabemos que en nuestra comunicación intervienen muchos factores, como pueden ser el habla, el tono, la voz, el contexto, los gestos elementos todos ellos que utilizamos diariamente y sin ser conscientes de ellos.
Los cinco axiomas de los que os hablo:
- Es imposible no comunicarse ( en el sentido de que algun gesto revela que no queremos comunicarnos)
- Toda comunicación tiene contenido y un nivel de relación, de tal manera que el último clasifica al primero, y es por tanto, una meta-comunicación. ( Tiene que ver con el contenido del mensaje, el entorno en el que se emite y la relación entre los que se comunican)
- La naturaleza de una relación depende de la forma en que se establecen las secuencias de comunicación de cada actor de la comunicación ( Depende en todo caso del orden de la secuencia en los actos comunicativos)
- Los sujetos de la comunicación utilizan tanto la comunicación digital como la analógica.( la comunicación es tanto verbal, como no verbal)
- Los intercambios de comunicación pueden ser simétricas o complementarias.( depende de si en la comunicación la relación de poder es idéntica o superior, lo que producirá unos efectos u otros).
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| Imagen extraída de Internet |
Después de la lectura de este texto, veréis cuan importante es tener una buena comunicación y ver los efectos que produce, cuando lo que emitimos no es entendido por el receptor o cuando el receptor no interpreta correctamente lo que el emisor quería trasladar y cuan fácil es que se produzcan malentendidos en nuestras conversaciones, por el hecho de que yo quiero decir una cosa y la persona que tengo delante interpreta otra completamente diferente.
Otro dia hablaremos de la comunicación verbal y la no verbal. Nos vemos.
Tu coach
Montserrat
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